相談前チェック

誹謗中傷の投稿を見つけた時に保存する証拠

監修:松本理平弁護士

最終更新日: 2026-09-13

この記事の結論

  • 投稿削除や発信者情報開示を検討する前に、投稿URL、日時、投稿者ID、スクリーンショット、拡散状況を保存する手順を整理します。
  • ネット上の投稿は削除、編集、非公開化されることがあります。
  • 本記事では、保存するもの/スクリーンショットの注意/ネット誹謗中傷相談ナビの相談前整理事例 を扱っています。
本記事は一般的な情報提供を目的としています。削除の可否、発信者情報開示の見通し、慰謝料・損害賠償の可能性は、投稿内容・媒体・証拠・期限・権利侵害の内容などにより異なります。個別の見通しは弁護士にご相談ください。

ネット上の投稿は削除、編集、非公開化されることがあります。相談前には、投稿の場所、内容、日時、投稿者情報、拡散状況を落ち着いて保存してください。

保存するもの

項目 保存方法
投稿URL アドレスバーのURL、共有リンク、投稿ID
投稿日時 画面表示の日時、取得した日時
投稿者情報 表示名、ID、プロフィールURL、アイコン
投稿本文 全文が読めるスクリーンショット
周辺情報 前後の返信、引用、拡散元、検索結果
被害状況 問い合わせ、取引先連絡、実生活への影響

スクリーンショットの注意

画面の一部だけを切り抜くと、投稿場所や日時が分かりにくくなる場合があります。URL、投稿者、日時、本文が同時に分かる画面を保存し、必要に応じてPDF保存や画面録画も検討してください。

削除、開示、投稿者特定、損害賠償の可否は個別事情で異なります。

よくある質問

Q. 投稿が削除される前に相談すべきですか。

A. 投稿は予告なく削除・非公開化されることがあり、証拠が残らなくなると発信者情報開示や損害賠償請求が難しくなる場合があります。証拠を保存できた段階で早めに相談することをおすすめします。

一人で抱えず、まず状況を整理しましょう

削除・投稿者の特定・損害賠償のどれが向くかは、媒体・証拠・期限で変わります。下の3ステップで整理できます。

① 被害タイプ診断② 証拠を整理③ 弁護士に相談

※ 削除・発信者情報開示・慰謝料・損害賠償・解決を保証するものではありません。秘密厳守で対応します。

本記事は一般的な情報提供を目的としています。削除の可否、発信者情報開示の見通し、慰謝料・損害賠償の可能性は、投稿内容・媒体・証拠・期限・権利侵害の内容などにより異なります。個別の見通しは弁護士にご相談ください。

ネット誹謗中傷相談ナビの相談前整理事例

サイト名、サービス名、担当者名、LINE名、決済名などで確認している方は、事例パターンと証拠の残し方を分けて確認してください。個別の違法性、返金可否、削除可否、解決を断定するものではありません。

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※ 削除、発信者情報開示、慰謝料・損害賠償の結果を保証するものではありません。個別の見通しは弁護士にご相談ください。

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