Xで誹謗中傷された時の対処法｜証拠保存・通報・削除請求までの進め方

X（旧Twitter）は拡散が速いため、誹謗中傷を見つけたら早めに記録を残すことが大切です。本記事では、Xでの対応の流れを整理します。

ポストの証拠を保存する

該当ポストのURL（個別ポストのURL）・投稿日時・アカウント名（@ID）・プロフィール画面を保存します。引用・リポストの状況も拡散の記録として残しておきましょう。

Xへの通報

Xの規約に違反するポストは、アプリ内から通報できます。費用はかかりませんが、対応はXの判断によります。

削除請求・発信者情報開示

名誉毀損やプライバシー侵害にあたる可能性がある場合、弁護士を通じた削除請求や発信者情報開示を検討できることがあります。通信記録には保存期間があるため、特定も希望する場合は早めの相談が大切です。X上の投稿を実際に削除依頼する手順はX(旧Twitter)の誹謗中傷投稿を削除依頼する方法で、通知が来ない引用ポストなどを日常的に見つける方法はX(旧Twitter)の誹謗中傷を監視する方法でそれぞれ詳しく解説しています。

注意したいこと

引用リポストでの反論は拡散を招くことがある
ブロック前にURL・スクリーンショットを保存しておく
相手への直接連絡は避ける

投稿情報の整理は投稿URL・証拠整理ツール、進め方の確認は被害タイプ診断をご利用ください。

よくある質問

アカウントが匿名でも特定できますか？

発信者情報開示で検討できる場合がありますが、結果は媒体・記録の状況により異なります。確実な特定を保証するものではありません。

ポストが消されたら対応できませんか？

保存したURLやスクリーンショットがあれば相談できることがあります。早めの証拠保存をおすすめします。

一人で抱えず、まず状況を整理しましょう

削除・投稿者の特定・損害賠償のどれが向くかは、媒体・証拠・期限で変わります。下の3ステップで整理できます。

① 被害タイプ診断→② 証拠を整理→③ 弁護士に相談

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※ 削除・発信者情報開示・慰謝料・損害賠償・解決を保証するものではありません。秘密厳守で対応します。

本記事は一般的な情報提供を目的としています。削除の可否、発信者情報開示の見通し、慰謝料・損害賠償の可能性は、投稿内容・媒体・証拠・期限・権利侵害の内容などにより異なります。個別の見通しは弁護士にご相談ください。

ネット誹謗中傷相談ナビの相談前整理事例

サイト名、サービス名、担当者名、LINE名、決済名などで確認している方は、事例パターンと証拠の残し方を分けて確認してください。個別の違法性、返金可否、削除可否、解決を断定するものではありません。