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Google検索結果から個人情報を消すには|削除依頼の方法と注意点
本記事は一般的な情報提供を目的としています。削除の可否、発信者情報開示の見通し、慰謝料・損害賠償の可能性は、投稿内容・媒体・証拠・期限・権利侵害の内容などにより異なります。個別の見通しは弁護士にご相談ください。
名前で検索したときにGoogleの検索結果へ個人情報や誹謗中傷が表示されると不安になります。本記事では考え方を整理します。
原因となる投稿への対応
検索結果に表示される原因が特定のページ(投稿)である場合、まずその投稿の削除を検討します。元の投稿が削除されると、検索結果から消えるまでに時間がかかることもあります。
検索事業者への削除申請
一定の条件にあてはまる場合、検索事業者に対して検索結果からの削除を申請できることがあります。可否は内容・基準により異なります。
記録を残しておく
どのキーワードでどの結果が表示されるかをスクリーンショットで保存し、元ページのURLも控えておきましょう。
「必ず検索結果から消せる」と断定することはできません。原因・内容により対応や見通しは異なります。
検索・サジェストの不利な表示は 検索結果・サジェストの対処 もご参照ください。ご相談は 相談予約フォーム から。
よくある質問
元の投稿を消せば検索結果も消えますか?
反映までに時間がかかることがあります。状況により検索側への対応も検討します。
住所や電話番号が表示されています。
プライバシーに関わるため、早めに記録を保存しご相談ください。
この記事の監修弁護士
松本 理平 弁護士(第一東京弁護士会・登録番号55199)/青山北町法律事務所
監修範囲:本記事中の法律に関する記述。個別の事案の見通しを示すものではありません。
一人で抱えず、まず状況を整理しましょう
削除・投稿者の特定・損害賠償のどれが向くかは、媒体・証拠・期限で変わります。下の3ステップで整理できます。
① 被害タイプ診断→② 証拠を整理→③ 弁護士に相談
※ 削除・発信者情報開示・慰謝料・損害賠償・解決を保証するものではありません。秘密厳守で対応します。
本記事は一般的な情報提供を目的としています。削除の可否、発信者情報開示の見通し、慰謝料・損害賠償の可能性は、投稿内容・媒体・証拠・期限・権利侵害の内容などにより異なります。個別の見通しは弁護士にご相談ください。
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※ 削除、発信者情報開示、慰謝料・損害賠償の結果を保証するものではありません。個別の見通しは弁護士にご相談ください。