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誹謗中傷の相談先の選び方｜弁護士・公的窓口の使い分け
本記事は一般的な情報提供を目的としています。削除の可否、発信者情報開示の見通し、慰謝料・損害賠償の可能性は、投稿内容・媒体・証拠・期限・権利侵害の内容などにより異なります。個別の見通しは弁護士にご相談ください。
誹謗中傷の被害にあったとき、相談先が複数あって迷うことがあります。本記事では、主な相談先の使い分けを整理します。
主な相談先
- 弁護士：削除請求・発信者情報開示・損害賠償など法的対応の中心
- 法務局（人権相談）：人権侵害に関する相談・助言
- 違法・有害情報相談センター：削除依頼の方法等の助言
- 警察相談（#9110）：脅迫・ストーカー等、身の安全に関わる場合
- 法テラス：制度・窓口の案内
使い分けの考え方
削除・特定・賠償など法的な対応を進めたい場合は弁護士相談が中心になります。身の安全に関わる場合は警察相談を優先し、並行して進めることもあります。
相談前に準備するもの
投稿のURL・日時・スクリーンショットを整理しておくと、どの窓口でも話がスムーズです。
緊急性が高い場合（晒し・脅迫・性的画像・未成年など）は、証拠保存と並行して早めに相談・公的窓口の確認を進めましょう。
状況の整理は 被害タイプ診断、相談前の準備は 証拠保存チェックリスト をご利用ください。
よくある質問
まず無料の窓口に相談すべき？
公的窓口で助言を受けることもできます。法的対応を本格的に進める場合は弁護士相談を検討しましょう。
どの順番で相談すればよい？
身の安全に関わる場合は警察相談を優先します。状況に応じて使い分け・並行を検討します。
この記事の監修弁護士
松本 理平 弁護士（第一東京弁護士会・登録番号55199）／青山北町法律事務所
監修範囲：本記事中の法律に関する記述。個別の事案の見通しを示すものではありません。
一人で抱えず、まず状況を整理しましょう
削除・投稿者の特定・損害賠償のどれが向くかは、媒体・証拠・期限で変わります。下の3ステップで整理できます。
① 被害タイプ診断→② 証拠を整理→③ 弁護士に相談
※ 削除・発信者情報開示・慰謝料・損害賠償・解決を保証するものではありません。秘密厳守で対応します。
本記事は一般的な情報提供を目的としています。削除の可否、発信者情報開示の見通し、慰謝料・損害賠償の可能性は、投稿内容・媒体・証拠・期限・権利侵害の内容などにより異なります。個別の見通しは弁護士にご相談ください。
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※ 削除、発信者情報開示、慰謝料・損害賠償の結果を保証するものではありません。個別の見通しは弁護士にご相談ください。