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削除請求と発信者情報開示の違い|進め方の選び方
本記事は一般的な情報提供を目的としています。削除の可否、発信者情報開示の見通し、慰謝料・損害賠償の可能性は、投稿内容・媒体・証拠・期限・権利侵害の内容などにより異なります。個別の見通しは弁護士にご相談ください。
誹謗中傷への対応では、「投稿を削除したい」のか「投稿者を特定したい」のかで進め方が変わります。本記事では違いと順序を整理します。
削除請求とは
投稿そのものを消すことを目的とした対応です。プラットフォームへの依頼や、弁護士を通じた送信防止措置などがあります。
発信者情報開示とは
投稿者を特定することを目的とした手続きです。通信記録(ログ)の保存期間に限りがあるため、時間の制約があります。
順序の考え方
投稿者の特定も希望する場合、先に削除してしまうと記録の確認が難しくなることがあります。削除と特定のどちらを優先するか、進め方を相談したうえで判断することが大切です。
どちらの対応も結果を保証するものではありません。投稿内容・証拠・期限により見通しは異なります。
詳しくは 削除請求の流れ・発信者情報開示請求とは をご覧ください。迷う場合は 被害タイプ診断 で整理できます。
よくある質問
両方を同時に進められますか?
事案により可能なことがあります。進め方を相談したうえで判断しましょう。
特定までしなくても削除だけしたい。
削除のみの対応も検討できます。希望に合わせて進め方を整理します。
この記事の監修弁護士
松本 理平 弁護士(第一東京弁護士会・登録番号55199)/青山北町法律事務所
監修範囲:本記事中の法律に関する記述。個別の事案の見通しを示すものではありません。
一人で抱えず、まず状況を整理しましょう
削除・投稿者の特定・損害賠償のどれが向くかは、媒体・証拠・期限で変わります。下の3ステップで整理できます。
① 被害タイプ診断→② 証拠を整理→③ 弁護士に相談
※ 削除・発信者情報開示・慰謝料・損害賠償・解決を保証するものではありません。秘密厳守で対応します。
本記事は一般的な情報提供を目的としています。削除の可否、発信者情報開示の見通し、慰謝料・損害賠償の可能性は、投稿内容・媒体・証拠・期限・権利侵害の内容などにより異なります。個別の見通しは弁護士にご相談ください。
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※ 削除、発信者情報開示、慰謝料・損害賠償の結果を保証するものではありません。個別の見通しは弁護士にご相談ください。